Leadgenerering och kvalificering är avgörande för en framgångsrik sales funnel. Utan dessa komponenter har företag svårt att locka till sig högkvalitativa leads och konvertera dem till betalande kunder. Enligt forskning genererar företag som är duktiga på lead nurturing 50% fler leads som är redo för försäljning till en kostnad som är 33% lägre. Dessutom ser företag som använder lead scoring och lead nurturing en ökning av intäkterna med minst 10% på ett halvår.
En studie från Forrester Research visade också att företag som optimerar sin leadgenereringsprocess kan öka intäkterna med mer än 10%.
Med rätt strategier för leadgenerering och kvalificering kan företag effektivt locka till sig, engagera och konvertera leads till kunder. Men många företag har svårt att göra just detta och därför är det extra viktigt för alla som vill förbättra sin sales funnel att förstå principerna och bästa praxis för leadgenerering.
I denna artikel har vi samlat den viktigaste informationen om vad lead generering egentligen är, och hur det skiljer sig från lead kvalificering, de 3 mest populära strategierna för att generera leads, och en shortcut till högkvalitativa heta leads som enkelt konverterar till betalande kunder.
Vad är egentligen Leadgenerering?
Leadgenerering är processen att hitta potentiella kunder, även kallade leads, för ditt företag. Det handlar om att fånga uppmärksamhet hos personer som är intresserade av vad du har att erbjuda och omvandla dem till kvalificerade leads som är redo att göra ett köp.
Men alla leads är inte skapade lika. Det finns tre huvudtyper av leads: kalla, varma och heta.
Kalla leads är dom som aldrig har hört talas om ditt företag tidigare. De kan ha hamnat på din hemsida eller dina sociala medier men vet ingenting om dig eller vad du gör. Dessa leads är längst upp i säljkanalen och är svårast att konvertera till betalande kunder.
Varma leads, å andra sidan, har visat ett visst intresse för ditt företag. De kan ha besökt din hemsida flera gånger, prenumererat på din nyhetsbrev eller till och med fyllt i ett kontaktformulär. Dessa leads är längre ner i säljkanalen och är mer sannolika att konvertera till betalande kunder än kalla leads.
Heta leads är den heliga graalen för leadgenerering. Dessa är personer som redan har visat ett starkt intresse för ditt företag och är redo att göra ett köp. De kan ha begärt ett prisförslag, bokat en demo eller till och med lagt till en vara i sin varukorg. Dessa leads är längst ner i säljkanalen och är mest sannolika att konvertera till betalande kunder.
Att generera leads och konvertera dem till betalande kunder är dock ett tidskrävande jobb som kräver en strategisk och systematisk approach. Vanligen använder man sig av metoder som SEO, SEM, e-postmarknadsföring, sociala medier och andra digitala marknadsföringskanaler.
3 populära strategier för att generera leads
Genvägen till färsk data on-demand
Har man inte tid och resurser att generera leads från scratch utan vill komma igång och se resultat direkt kan man använda sig av olika verktyg för lead generering. På Airnode förser vi ledande svenska företag med högkvalitativa leads dagligen. Vi tänker lite annorlunda och istället för att ni ska behöva lära er komplicerade externa system där ni måste navigera bland mängder av funktioner så integrerar vi direkt med era system istället. När ni sätter upp en Airnode så får ni ett kontinuerligt flöde av uppdaterad data direkt i de favoritverktyg som teamet redan använder. Vi hjälper dig också skräddarsy funktionerna utifrån vad du behöver, vare sig det gäller att generera leads, rikta in annonsering bättre, eller för att addera ny data till befintliga dataset.
Hur skiljer sig generering och kvalificering av leads?
Leadgenerering och leadskvalificering är två olika steg i processen att få nya kunder. Medan leadgenerering syftar till att identifiera och attrahera potentiella kunder så är leadskvalificering däremot processen att avgöra vilka leads som är mest benägna att konvertera till betalande kunder. Det innebär att utvärdera leads baserat på vissa kriterier, såsom deras budget, behov och tidshorisont. Detta hjälper dig att identifiera vilka leads som är mest lämpade för din produkt eller tjänst, och vilka som du bör prioritera och investera i.
4 Kvalificeringskriterier och hur man använder dom
På engelska brukar man prata om BANT:
Budget - Hur mycket kan och vill kunden spendera?
Authority - Har kunden befogenheten att ta ett beslut?
Need - Har kunden ett genuint behov av min service eller produkt?
Timeline - Hur lång tid behöver kunden för att ta ett beslut?
Dessa fyra kriterier hjälper dig förstå all den viktiga informationen du behöver om en potentiell kund. Informationen gör också att du kan utesluta potentiella kunder och slipper lägga tid på dem om de inte är en bra match med ditt företag och dess produkter.
Vissa verktyg, så som Airnode, kan automatisera och förenkla processen att identifiera högkvalitativa leads redan innan ditt säljteam tar den första kontakten med en potentiell kund. Med smart analys av datan i vår databas kan vi utvärdera BANT-kriterierna utifrån just dina behov.
Kom igång med din leadsgenerering idag
Oavsett vilken strategi man väljer är det viktigaste att man bara tar det där första steget till ett smart och effektivt arbete med lead generering. Leadgenerering och kvalificering är avgörande för ett företags sales funnel och en optimerad leadgenereringsprocess leder till ökade intäkter med bevisat resultat. Om du vill veta mer eller utforska möjligheterna att få kvalificerade leads on-demand med Airnode hjälper vi dig mer än gärna!